Ova Politika privatnosti („Politika“) opisuje kako Rakić Advisory d.o.o. Banja Luka („Rakić Advisory“, „mi“) prikuplja i obrađuje lične podatke fizičkih lica (npr. posjetilaca web stranice, kontakt osoba kod klijenata i dobavljača, kandidata za posao, drugih lica sa kojima komuniciramo). Politika je namijenjena da pruži jasne informacije o tome koje podatke obrađujemo, u koje svrhe, po kom pravnom osnovu, koliko dugo ih čuvamo, kome ih otkrivamo i koja prava imate.
Primjenjujemo važeće propise Bosne i Hercegovine o zaštiti ličnih podataka, a gdje je primjenjivo i standarde iz Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR), naročito u dijelu transparentnosti i informisanja ispitanika.
Rukovalac: Rakić Advisory d.o.o. Banja Luka.
Kontakt za pitanja zaštite podataka: info@rakicadvisory.com (u naslovu/subjectu naznačiti „Zaštita podataka“).
Ova Politika se posebno odnosi na:
U zavisnosti od konkretnog odnosa, možemo obrađivati:
Podatke najčešće dobijamo:
Vaše podatke obrađujemo samo kada imamo odgovarajući pravni osnov, a naročito u sljedeće svrhe:
Svrha: obrada upita, izrada ponuda, pregovori, izvršenje ugovora o poreskom savjetovanju, računovodstvenim i srodnim uslugama, komunikacija tokom angažmana.
Pravni osnov: neophodnost za izvršenje ugovora ili preduzimanje radnji na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora.
Svrha: ispunjavanje obaveza koje proizlaze iz poreskih, računovodstvenih, obligacionih i drugih propisa (npr. evidencije, čuvanje dokumentacije, postupanje po zahtjevima nadležnih organa).
Pravni osnov: zakonska obaveza.
Svrha: zaštita IT sistema i mreže, sprečavanje zloupotreba, vođenje evidencije komunikacije radi zaštite pravnih interesa, interni nadzor kvaliteta usluge, upravljanje rizicima i potraživanjima.
Pravni osnov: legitiman interes, uz provođenje testa ravnoteže, gdje je primjenjivo.
Svrha: slanje stručnih obavještenja, poziva na događaje i sličnih informacija o radu i uslugama.
Pravni osnov: saglasnost (gdje je potrebno) ili legitiman interes za poslovnu (B2B) komunikaciju, u skladu s primjenjivim propisima. U svakom trenutku možete tražiti prestanak ovakve komunikacije.
Svrha: obrada prijava kandidata, procjena kvalifikacija, zakazivanje intervjua, donošenje odluka o zapošljavanju. Prijave (CV i prateća dokumenta) primamo putem e-maila.
Pravni osnov: preduzimanje radnji prije zaključenja ugovora; nakon okončanja selekcije, zadržavanje dokumentacije samo u razumnom roku radi evidencije i zaštite od mogućih pravnih zahtjeva, a duže isključivo uz vašu izričitu saglasnost.
Vaše podatke možemo učiniti dostupnim samo onim licima kojima je to potrebno radi ostvarivanja svrhe obrade, i to:
Sa obrađivačima podataka zaključujemo odgovarajuće ugovore/klauzule o povjerljivosti i zaštiti podataka, gdje je primjenjivo.
U pravilu, podatke obrađujemo u Bosni i Hercegovini. Međutim, određeni IT servisi (npr. e-mail/hosting) mogu podrazumijevati obradu ili smještaj podataka van BiH/EEA. U takvim slučajevima preduzimamo mjere da prenos bude zakonit i zaštićen (npr. ugovorne klauzule, procjena rizika i adekvatne tehničke mjere), u skladu s primjenjivim propisima.
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade, osim kada propisi zahtijevaju duže čuvanje. Tipično:
Ako ne možemo unaprijed navesti tačan rok, primjenjujemo kriterijume: priroda i svrha podataka, zakonske obaveze, rokovi zastare i rizici spora, te princip minimizacije (zadržavamo samo ono što je nužno).
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite (kontrola pristupa, ograničenja ovlaštenja, lozinke i autentifikacija, enkripcija gdje je opravdano, sigurnosne kopije, antivirus/antimalware, obuke povjerljivosti, fizička zaštita prostora). Ipak, nijedan sistem nije apsolutno siguran; ako dođe do incidenta koji može uzrokovati rizik po vaša prava i slobode, preduzećemo mjere u skladu s propisima, uključujući i obavještavanje nadležnih organa i/ili lica, kada je to potrebno.
Na web stranici koristimo isključivo neophodne (tehničke) kolačiće koji omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta i zaštitu sigurnosti sesije. Ne koristimo analitičke ili marketinške kolačiće (npr. Google Analytics, Meta Pixel i sl.).
Možete podesiti svoj internet pregledač da odbije ili obriše kolačiće. Imajte u vidu da isključivanje neophodnih kolačića može uticati na funkcionalnost određenih dijelova sajta.
Pored kolačića, naši serveri mogu automatski evidentirati tehničke zapise (npr. IP adresa, vrijeme pristupa, tip pregledača) isključivo radi održavanja i sigurnosti sistema, te otklanjanja grešaka.
U skladu s primjenjivim propisima, imate pravo da:
Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas na info@rakicadvisory.com sa naznakom „Zaštita podataka“. Radi zaštite, možemo zatražiti dodatnu provjeru identiteta.
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo da podnesete prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (AZLP).
Naše usluge su prvenstveno namijenjene poslovnim subjektima. Ne ciljamo svjesno prikupljanje podataka djece. Ako smatrate da smo greškom prikupili podatke maloljetnog lica, molimo da nas kontaktirate radi brisanja ili usklađivanja obrade.
Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s propisima ili promjenama naših procesa. Na web stranici ćemo objaviti ažuriranu verziju sa datumom posljednje izmjene.